网站导航设计，开始前需要哪些网站资料
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网站导航设计，开始前需要哪些网站资料
开始做网站导航设计前，需要先收集五类资料：现有页面清单与层级关系、用户最常走的主要任务路径、每页的标题与用途说明、移动端与桌面端的现有导航表现，以及导航后续由谁维护。缺少这些资料，导航很容易变成只按栏目名称排列的目录，而不是帮助用户找到内容的路径。
先准备一份页面清单，而不是先画菜单
导航设计的原料是页面，不是栏目名称。开始前应整理一份表格，至少包含：页面标题、页面地址、所属栏目、页面用途、当前入口位置。页面用途要写成一句人话，例如“介绍退货条件并引导提交申请”，而不是只写“售后”。
如果网站已有页面，可以从现有导航、页脚、站内搜索记录和后台页面列表交叉核对。常见错误是只抄现有菜单，结果把已经合并或下线的页面继续留在导航里，也把没有入口但仍有流量的页面漏掉。
找出用户的主要任务路径
导航要服务的不是“网站有哪些栏目”，而是“用户来做什么”。开始前需要列出三到五条主要任务路径，例如：找到某类产品、查看价格与购买条件、提交咨询、查找帮助文档、了解公司信息。
每条路径写成“从哪进入—经过哪些页面—最终完成什么”。假设一个例子：某培训网站的主要路径是“首页—课程分类—课程详情—报名咨询”。如果现有导航把“课程分类”藏在二级菜单里，而用户搜索词大量指向具体课程，那么导航资料里就应该记录这一冲突，作为改版依据。这个例子只用于说明方法，不代表任何真实项目结果。
收集现有导航的实际表现资料
在原有基础上改进，不能只看设计稿。需要收集：桌面端和移动端当前导航的截图或结构记录、各级菜单的展开方式、当前哪些入口点击最多、哪些入口几乎无人使用、用户在哪些页面跳出或返回。
这些资料可以从分析工具、站内搜索词和用户反馈中获取。判断时要注意区分“可能原因”和“已经定位的原因”：某个入口点击少，可能是位置太深，也可能是文案不清楚，还可能是该页面本身没有需求。不要只凭一个数字就断言导航有问题。
确认导航的维护责任与更新条件
导航不是一次画完就结束。开始前要确认：新增页面时由谁决定是否进入导航、多久检查一次失效入口、移动端菜单由谁测试、导航文案由谁统一。没有维护责任的导航，通常会在几次改版后出现重复入口和死链。
可以执行一个简单检查：随机抽取十个页面，逐一确认它们能否从首页通过导航在三次点击内到达；不能到达的，记录原因并判断是导航层级问题，还是页面本身不该出现在主导航。适用条件是网站已有一定页面量；如果页面很少，三次点击的限制可以放宽。
把资料整理成可判断的导航依据
资料收集完成后，用一张对照表做判断：左侧写用户任务，右侧写当前入口和页面。若同一任务对应多个入口，考虑合并；若一个入口对应多个不相关任务，考虑拆分；若任务没有入口，考虑新增或调整层级。导航文案应尽量使用用户熟悉的说法，而不是内部项目名。
下一步，先从页面清单中选出一条最重要的任务路径，按上述对照表检查它的入口位置和点击步数，再决定是调整菜单层级、修改入口文案，还是补充新的导航入口。
